不管对媒体还是市民来说，“城管”一度是个热词。然而在有些负面舆论的传播下当职城管所面临的压力我们也可想而知。我们也不能因此就否定城管做出的贡献，小编在此带来部门城管工作的励志感想，让我们能够个更好的去了解这一行业。

　　“百天城管”工作感悟

　　不管对媒体还是市民来说，“城管”一度是个热词。在没有进入城管部门工作之前，舆论或好或坏，我都是旁观者。可是现在之于我来说，才觉得这份职业是艰辛，亦是光荣。

　　同情心VS责任心

　　面对马路边上流动摊点无证经营、占道经营，开始时同情心会时不时地泛起。因为深知好多人的摆摊设点也是受生活所迫，而且客观上也为群众生活提供了一定的方便。但是，维护城市形象、维护法律严肃性是城管职责所在，执法过程中的同情心与责任心经常碰撞出心酸心痛之味。

　　有一次，环卫处的老王在一个小弄堂里发现几个小摊贩，摊贩的“营地”周围垃圾被清理后不久又被扔得到处都是，这无疑给保洁工作带来了很大的难度。接到任务指示后，我和几名执法队员立即赶到现场，看到在路边三三两两摆着的小摊生意正红火。第一次好言劝导离开后，又“卷土重来”，反复多次。周边居民表示，这边弄堂窄，小摊一摆导致车子经常被堵而进不去，加上乱扔的垃圾已严重影响了周围居民的环境，希望城管经常来管管，保持道路的畅通、环境的整洁。至此之后，此处成为每次执法的重点地带之一，但是小贩似乎误解了执法者的人性化执法，不但不整改，摊贩数量反而越来越多，有愈演愈烈之势。

　　于是，我们几个在其它辖区没有问题的情况下，干脆直接像钉钉子一样扎在这里了。渐渐地，情况终于有所好转。

　　蛮横无理VS微笑管理

　　在执法过程中，经常会发生不可避免的矛盾和口角，遇见讲道理的倒好，要是遇见无理取闹甚至蛮横的人则需要强大的心理。执法队员们有时会觉得委屈，想着“退一步海阔天空”，于是强压萌生出的火气;有时会心结难平，想着换位思考，生活不易，继而心情慢慢平和，挤出微笑，继续工作。

　　在大街上，城管与小摊贩发生冲突时，大多数的旁观者可能会更加同情看起来弱势的后者，殊不知“城管”也是在正当地从事自己的本职工作。他们用自己的努力换来城市美好的环境，却常常要默默承受小摊贩的恶语相向，承受围观群众的指指点点。

　　“这些都还算好的，在多次劝说无效行使代为保管物品的权力时，有的骂你祖宗十八代，有的直接躺执法车前面不动了，有的甚至拿起刀就要砍人。去年还碰到一个摊贩在我们要暂扣他的物品时，突然拿着3支香对着我们跪。”一老城管如是说。于是，不断练就强大的抗压能力，无论遇到什么挫折必须践行微笑执法，成为我步入城管工作的必修课。

　　加班加点VS困倦疲惫

　　8月份以来，虽然说已过了一年中最热的时候，但“秋老虎”张牙舞爪，于是“小白脸”晒成了“黑农民”。一套城管制服穿在身，经常湿了又干，干了又湿。有次休息天早上洗衣，突遇组织召唤，衣服未干便上身，心里顿时像打翻了五味瓶。

　　逢多城同创检查期间，经常加班加点。早上睡意惺忪从被窝爬起，7时多开始巡逻。渐渐地，阳光变得热情，气温开始上升，晒得人头晕目眩，催人想睡。正当迷糊之际，看见转角花店花篮占道，霎时清醒，和队友三步并作两步跑过去。“店主，这个花篮不能放在这里，往里面搬搬吧。现在城市管理要求越来越高，请您注意一下。”话音刚落，和另外一个队员一起，帮着店主把花篮小心翼翼地往屋里抬进去。这时候身边的对讲机又响了，立即抖擞下精神，和“战友”们马不停蹄赶往下一站。一直到11时30分，大伙拖着疲惫的身子回到车上，立马拿起矿泉水喝了个底朝天。

　　3个多月，我为人处事更加冷静，心理也愈加成熟。每当在休息天看见同仁冒着酷暑穿梭在大街小巷;看见车窗外标有“行政执法”的皮卡从眼前奔驰而过，心中总会涌上感叹与共鸣。

　　有一次华灯初上，看见某个路口的水果摊、新疆羊肉串、小饰品摊，突然有种想要让他们搬离的冲动，100多天下来的城管工作难道已经开始养成职业习惯?又或许，“城管”这两个字，已经渐渐融入了内心。

　　一名老队员的城管梦 《城管日记》记录工作感悟

　　以前，我去过金水区执法局文化路中队参与中队联合执法行动，接触过老大哥刘永强，对刘哥的印象颇深，作为一名老队员，时刻都能冲在前面。前几天，我听中队的白姐说，刘哥最近在她们的朋友圈里发了不少城管日记，挺有味儿。出于职业的好奇，我就试着加了刘哥的微信，很快就被刘哥接收了。

　　抱着跟老大哥学习的想法给刘哥说了以后，刘哥非常谦虚，并抱歉的说他正在处理一个投诉件，答应等他晚上回家后给我发几篇朋友圈城管日记。对这位年过半百的老大哥玩转朋友圈我半信半疑。果然，从晚上的八点钟开始，刘哥先是像年轻人一样给我分享自己的职业规划，理想抱负，随后就给我发了100余篇城管日记，还有近期的工作照片及配图说明，我搓动着大拇指仔细品味。

　　刘哥从事城市管理工作整整二十年了，工作经历可谓相当丰富，他从办事处城管科做起，后来直接去了市监察支队，从队员干起，做过内勤、办公室副主任直至中队长，20xx年金水区执法局成立，基层执法力量相对薄弱，刘哥又主动报名调整到基层中队，就这样，他在一线一干就是十几个年头。

　　城市精细化管理“百日行动”开展以来，和其他队员一样，50多岁的刘哥同样放弃调休，每天早七晚十奋斗在执法一线，上周接到一个市长电话，投诉文博东路某小区楼下饭店油烟污染，到现场调查了解后，刘哥当即协调局法制科开出一份环保鉴定委托书，为了及时申请环保鉴定，为群众排忧解难，委托书需要第一时间送至市环保局，刘哥二话没说拿起材料就往市环保局赶，当天下着小雨，随后是雨夹冰雹，傍晚时分大片雪花就簌簌的飘落下来，再加上堵车，送完委托书回到家天早已昏黑，老顽童随手拍了些照片发到朋友圈还说这是20xx年的第一场雪。

　　工作之余，刘哥经常以《城管日记》的形式讲工作情况及感悟在朋友圈里发表，受到大家的一致好评，同时他还把最近城市精细化管理“百日行动”的日常工作图片加以注释发到朋友圈里，不仅激发了大家干劲，也给重复乏味的工作增添了不少的趣味和花絮。“滴水穿石，石破惊天。天道酬勤，勤能补拙。”刘哥在日记里这样写道。

　　刘哥最大的困惑就是当前的城管体制不顺畅。当他参加完今年市城管局组织的业务培训，和看到全国政协召开的关于城管体制改革双周座谈会，以及主席在全国深化体制改革第十八次会议关于城管体制改革的意见时，他对城管的未来充满了希望!刘哥说他最大的梦想就是出一本关于城管的书，把金水城管的故事写进去，还大家一个真实可信的城管形象。我从刘哥的身上看到了一个老队员的对城管事业的执着，也看到了未来城管的希望!

　　生活还在演绎，工作还要持续，梦想却从未停止……